• Impactul pandemiei asupra modului în care comunicăm la birou

    Despre cum a influențat pandemia comunicarea în mediul business având în vedere preponderența lucrului de acasă și mutarea accentului de la comunicarea directă la cea online ne răspunde colegul nostru, Andrei Boldeanu (Service Delivery Manager – CGS București). Care […]

    O săptămână ago, by
  • Câștigătorii Performance Loop ai lunii mai

    Inovația, exigența și preocuparea de a perfecționa lucrurile sunt constante ale activității în cadrul echipelor CGS România care, la rândul lor, sunt într-un continuu proces de dezvoltare. Avem 6 câștigători în această lună! La fel ca înainte, premianții se […]

    2 săptămâni ago, by
  • Dezvoltare personală – planul de carieră

    Fie că ești la începutul carierei sau ai deja câțiva ani de experiență profesională, ar fi bine să te gândești să îți schițezi un plan de carieră. Instrument de auto-cunoaștere, planul de carieră devine un aliat în dezvoltarea ta […]

    1 lună ago, by
  • Provocări devenite oportunități în WFH – astăzi, Ștefan Rusoiu

    Revenim cu un nou episod din seria „provocărilor WFH”, de această dată protagonistul interviului este colegul nostru, Ștefan Rusoiu, Project Manager – CGS București. Care sunt principalele difficultăți care pot apărea în cazul lucrului de acasă? Principalele dificultăți pentru […]

    2 luni ago, by
  • Provocări devenite oportunități în WFH

    Pandemia ne-a schimbat viața. A schimbat modul în care trăim, lucrăm, comunicăm și interacționăm cu ceilalți. Lucrul de acasă a devenit pentru mulți dintre noi o experiență de zi cu zi, la care fiecare s-a adaptat cum a putut […]

    2 luni ago, by
  • Phil Friedman, CEO CGS, informează asupra modului de reluare a activității normale a companiei

    În contextul trecerii către o nouă etapă în procesul de revenire a companiei la activitate în condiții de normalitate, CEO-ul CGS, dl. Phil Friedman a transmis un mesaj către toți colegii CGS în care sintetizează principalele schimbări care au […]

    2 luni ago, by
  • Idei de lectură pentru când #stămacasă

    Ce mai citim în această perioadă? Cărți care te relaxează, care te transpun departe de vremurile pe care le trăim? Cărți care să te ajute să treci mai ușor prin această criză? Cărți care te ajută să te dezvolți […]

    3 luni ago, by
  • Recrutarea CGS se adaptează noilor condiții de siguranță

    Deși în această perioadă timpul pare că stă în loc, la noi lucrurile se mișcă în continuare. Activitatea ne dă un sens, ne face să ne simțim mai aproape de lumea așa cum o știam și cum ar trebui […]

    4 luni ago, by
  • CGS premiată cu aur în cadrul Stevie® Awards 2019

    Suntem deosebit de fericiți că CGS, furnizor global de aplicații de afaceri, de servicii de externalizare și de învățare la nivelul companiilor, a fost distinsă cu trofeul de aur, în cadrul galei Stevie® Awards 2019, la categoria “Furnizor de […]

    1 an ago, by
  • Am sărbătorit 16 ani de CGS România cu un Sweet Sixteen party

    Mult așteptatul eveniment de aniversare a companiei a fost unul special, pentru că anul acesta am sărbătorit Sweet Sixteen – 16 ani împreună! Așa cum știți, în fiecare an, în luna noiembrie, sărbătorim împreună cu toți colegii aniversarea CGS […]

    2 ani ago, by
  • Câștigătorii Performance Loop ai lunii Septembrie 2018

    Performance Loop: inovație și perfecționare!  Inovația, exigența și preocuparea de a perfecționa lucrurile sunt constante ale activității în cadrul echipelor CGS România care, la rândul lor, sunt într-un continuu proces de dezvoltare. Avem cinci câștigători în această lună! La […]

    2 ani ago, by
  • Customer Service Week: Amintiri despre prima zi la primul job

    Și în acest an, am dedicat prima săptămână din octombrie colegilor noștri de la Customer Service, din dorința de a le arăta aprecierea noastră și de a demonstra încă o dată importanța muncii lor. La inițiativa noastră au participat […]

    2 ani ago, by
  • CGS premiată cu medalia de bronz în cadrul Stevie® Awards 2018

    Suntem încântați să vă anunțăm că CGS, furnizor global de aplicații de afaceri, de servicii de externalizare și de învățare la nivelul companiilor, a primit medalia de bronz în cadrul Stevie® Awards 2018 la categoria Furnizor de externalizare de […]

    2 ani ago, by
  • Câștigătorii Customer Service Week 2017

    În 1984, International Customer Service Association (ICSA) a lansat National Customer Service Week (NCSW) pentru a spori gradul de conștientizare al impactului pe care îl au cei care lucrează în serviciile clienți asupra experiențelor clienților. Astfel, ICSA a realizat […]

    3 ani ago, by