Capital.ro: Un începător în call center poate primi şi 1.400 de euro

Cele mai mari salarii ca începători (poziţii de entry level) în industria de call center din România le primesc vorbitorii de limbi nordice sau de olandeză, retribuţiile de start în cazul acestora fiind, în medie, între 1.450-1.900 euro brut pe lună, în funcţie de toate abilităţile solicitate pentru fiecare post în parte, arată o analiză realizată de compania americană CGS, cel mai mare furnizor de soluţii de outsourcing din România.

“Salariile acordate angajaţilor care cunosc limbile străine menţionate anterior ajung la acele niveluri în primul rând întrucât vorbitorii respectivi sunt greu de găsit pe piaţa muncii, iar noi avem cereri pe aceste segmente din partea companiilor-clienţi pentru care furnizăm serviciile de outsourcing. În plus, în general solicităm aceloraşi angajaţi inclusiv dezvoltarea unui anumit set de competenţe suplimentare (cel mai adesea tehnice), pe baza training-urilor susţinute în firmă împreună cu companiile beneficiare; desigur că ajungem astfel la un profil de angajat care trebuie retribuit pe măsură”, a precizat Vladimir Sterescu, country manager CGS în România.

Citește continuarea pe Capital.ro