CGS România implementează o soluție de inteligență artificială pentru analiza apelurilor în timp real
Computer Generated Solutions (CGS) România, liderul pieței locale de business process outsourcing (BPO), face pași importanți în procesul de tehnologizare și digitalizare prin implementarea unei soluții inteligente de automatizare pentru analiza apelurilor prin speech analytics (analiza vorbirii). Acest tool de inteligență artificială (AI – Artificial… Citește mai mult »CGS România implementează o soluție de inteligență artificială pentru analiza apelurilor în timp real