Magyar nyelven beszélő ügyfélszolgálati munkatárs

Jó magyar nyelvű kommunikációs készségek

– Céltudatosság, proaktívitás
– Pontos és határozott fellépés
– Hajlandó megfelelni a rugalmas munkaprogramnak
– Csapatszellem
– Stressztűrő képesség
– Magabiztos felhasználói szintű számítógépes ismeret birtokában van
– Ügyfélorientált, türelmes és nyitott személyiség

Főbb feladatok:

– Meglévő és leendő ügyfelek részéről érkező bejövő hívások kezelése
– Ügyfelek bejelentéseinek beazonosítása
– Gyors probléma felismerés és a megfelelő megoldás megtalálása
– Megoldás vagy eszkaláció az illetékes osztály felé
– Az ügyféllel folytatott beszélgetés rögzítése nyilvántartási rendszerünkben

Előnyök:

– Dinamikus, fiatalos, jó hangulatú csapat
– Fejlődési lehetőségek
– Kiemelked ő alapbér és teljesítmény arányos jutalék, versenyképes juttatási csomag
– Felkészítő szakmai tréning minden alkalmazottunk részére