Consultant relatii clienti - Bucuresti

Cerinte:
– Cunostinte de operare PC.
– Orientare catre client.
– Atentie la detalii.
– Persoana dinamica, comunicativa si orientata catre rezultate.
– Disponibilitatea de a lucra in ture de zi, full-time.
Responsabilitati / Realizari

– Preluarea apelurilor de la clienti si identificarea corecta a situatiilor cu care se confrunta.
– Oferirea clientilor informatii despre plati si facturi pentru serviciile de gaz/ electricitate/servicii tehnice.
– Consilierea clienților pentru a-si indeplini nevoile si a alege ofertele potrivite.
– Inregistrarea corecta si completa a informatiilor obtinute in urma apelurilor.

Beneficii:

Pentru ca promovam dezvoltarea continua la nivel profesional oferim:

• Training Profesional pentru toti angajatii CGS.
• Cursuri de perfectionare pentru toate procedurile noi implimentate in companie.
• Oportunitatea de a-si dezvolta cariera si a aplica pentru o pozitie de suport sau Management.
• Posibilitatea de a primi o stea cu numele lor pe aleea Walk of Fame din cadrul companiei, unde ne exprimam recunostinta pentru angajatii care au adus inovatie si o perspectiva noua in CGS.

Beneficii aditionale

• Asigurare medicala privata.
• Contract pe perioada nedeterminata.
• Tichete de masa.
• Dezvoltarea abilitatilor de comunicare si negociere.